Besoin d’un coup de main ?
Tu trouveras ici les réponses aux questions les plus fréquentes sur nos produits, les commandes et la livraison.
L’équipe Éléya Sportwear reste toujours disponible si tu as besoin d’un accompagnement personnalisé 💜

👕 1. Comment choisir ma taille ?

Chaque produit dispose d’un guide des tailles pour t’aider à choisir la coupe la plus adaptée à ta morphologie.
Si tu hésites entre deux tailles, nous te conseillons de prendre la plus grande pour plus de confort.

💳 2. Quels sont les moyens de paiement disponibles ?

Actuellement, nous proposons uniquement le paiement à la livraison (Cash on Delivery), disponible partout au Maroc.
Tu paies ton colis directement à notre livreur, en toute simplicité.

🚚 3. Quels sont les délais de livraison ?

Nos délais moyens sont de 2 à 5 jours ouvrables, selon ta ville.
Tu recevras un appel ou un message avant la livraison pour confirmer ta disponibilité.

🔁 4. Puis-je échanger ou retourner un article ?

Oui, tu as 7 jours après réception pour effectuer un retour ou un échange, à condition que le produit soit :

• Non porté

• Non lavé

• Dans son emballage d’origine

Contacte-nous à contact@eleyasportwear.com ou sur Instagram @eleya.morocco pour plus d’infos.

🛍️ 5. Où sont fabriqués vos produits ?

Nos vêtements sont conçus avec soin au Maroc, dans des ateliers partenaires spécialisés dans le textile de sport.
Chaque pièce est pensée pour offrir un maximum de confort, de durabilité et de style.

💜 6. Comment contacter le service client ?

Tu peux nous écrire à contact@eleyasportwear.com ou nous envoyer un message sur Instagram @eleya.morocco .
Notre équipe te répond sous 24h ouvrables.

Chez Éléya Sportwear, ton expérience compte autant que ton confort.
Merci de faire partie de la communauté Éléya 💜